Zahlungspolitik
Diese Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen regeln die Zahlungsabwicklung für Bestellungen auf Baumann-Boutique für Kunden in der Schweiz.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Um Ihnen ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten, akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Google Pay
- Apple Pay
2. Zahlungsabwicklung
- Die Zahlung ist direkt beim Abschluss der Bestellung fällig.
- Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
- Sollte eine Zahlung fehlschlagen oder storniert werden, wird die Bestellung nicht bestätigt. In diesem Fall bitten wir Sie, den Bestellvorgang erneut durchzuführen oder eine andere Zahlungsmethode zu wählen.
- Bei einigen Bestellungen kann es erforderlich sein, Ihre Kundendaten vor der Bearbeitung zu überprüfen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie korrekte und aktuelle Kontaktdaten angeben.
3. Preise & Währung
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.
Weitere Bedingungen:
- Die im Checkout angezeigte Währung ist verbindlich.
- Alle Preise enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern und Abgaben.
- Preisänderungen sind jederzeit möglich, jedoch nicht nach abgeschlossener Bestellung.
4. Sichere Zahlungsabwicklung
- Baumann-Boutique nutzt 128-Bit-SSL-Verschlüsselung sowie etablierte, zertifizierte Zahlungsdienstleister, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen.
- Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert und werden direkt an unsere Zahlungspartner übermittelt.
- Sie können erkennen, dass Ihre Transaktion sicher ist, wenn Sie ein Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers sehen.
5. Rückerstattungen & Rückbuchungen
- Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
- Erstattungen werden in der ursprünglich verwendeten Währung (CHF) vorgenommen.
- Bei Zahlungsproblemen oder Unklarheiten bitten wir Sie, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, bevor eine Rückbuchung (Chargeback) eingeleitet wird.
6. Rechnungen
Sie benötigen eine Rechnung zu Ihrer Bestellung? Gerne stellen wir Ihnen diese zur Verfügung. Bitte senden Sie uns hierzu eine Anfrage per E-Mail an: support@baumann-boutique.ch
7. Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug oder unautorisierter Nutzung zu prüfen, zu stornieren oder vorübergehend zurückzuhalten.
8. Kundenservice & Kontakt
- E-Mail: support@baumann-boutique.ch
- Telefon: +31626086828
- Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden
Geschäftsöffnungszeiten (CET/CEST): Montag bis Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr Samstag und Sonntag: 11:00 – 17:00 Uhr
Bei Fragen zu Zahlung, Abrechnung oder Rechnungen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Baumann-Boutique — Handelsmarke von S & E Online Koekangerveldweg 16, 7958 PW Koekange, Nederland Handelsregisternummer: 98524062 | Umsatzsteuer-ID: NL868531832B01